Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://sirens.show/, а также меры, принимаемые ИП Груздева А.Д. в целях соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые ИП Груздева А.Д. может получить от пользователей сайта sirens.show при:
покупке билетов и бронировании мест;
заполнении форм обратной связи;
подписке на рассылку новостей и анонсов;
направлении вопросов и обращений.
1.3. Использование сайта, заполнение форм и направление данных через сайт означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой и выражение согласия с её условиями.
2. Сведения об операторе персональных данных
Оператор персональных данных: ИП Груздева Арина Дмитриевна
Сокращённое наименование: ИП Груздева А.Д.
ИНН: 780618487429
ОГРН/ОГРНИП: 323784700202514
Юридический адрес: Санкт-Петербург, Гончарная, 23
Фактический адрес: Санкт-Петербург, Кадетская, 5к2
Телефон: +7 913 009 1191
E-mail: sirens.show@yandex.ru
Telegram: @naya_da
3. Основные понятия
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
3.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, блокирование, удаление и уничтожение.
3.3. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее сайт sirens.show и использующее его функционал.
4. Какие персональные данные обрабатываются
4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
данные о предпочтениях (выбор даты шоу, количество гостей, особые пожелания);
содержание обращения, вопроса или сообщения;
сведения, необходимые для оформления заказа на билеты и бронирования столиков.
4.2. На сайте размещены формы:
покупки билетов и бронирования;
обратной связи («Написать нам»);
подписки на рассылку новостей и эксклюзивных предложений.
4.3. Сайт автоматически собирает технические данные:
IP-адрес;
сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
cookie-файлы;
дату и время посещения;
страницы, просмотренные пользователем;
действия пользователя на сайте (аналитика).
4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для:
обработки заявок на билеты и бронирования столиков;
связи с пользователем по вопросам заказа и посещения шоу;
отправки подтверждений, билетов и информации о мероприятиях;
направления новостей, анонсов и специальных предложений (только при наличии согласия);
улучшения качества сайта и пользовательского опыта;
выполнения требований законодательства РФ (в т.ч. в сфере защиты прав потребителей).
6. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
согласия субъекта персональных данных (при подписке, отправке форм);
необходимости исполнения договора (при покупке билетов);
законных интересов Оператора (аналитика, улучшение сервиса);
требований законодательства РФ.
7. Порядок и условия обработки
7.1. Обработка осуществляется законно, справедливо и в объёме, необходимом для заявленных целей.
7.2. Оператор выполняет следующие действия с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача (в случаях, предусмотренных законом), блокирование, удаление, уничтожение.
7.3. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.
7.4. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.5. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей.
8. Передача данных третьим лицам
8.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.2. Оператор вправе привлекать обработчиков данных на основании договора (хостинг-провайдеры, сервисы рассылок, платёжные системы, аналитические инструменты), при условии соблюдения ими требований 152-ФЗ.
8.3. При использовании внешних сервисов (например, Яндекс.Почта, мессенджеры, социальные сети) данные могут обрабатываться в объёме, необходимом для функционирования этих сервисов.
9. Сроки хранения данных
9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем того требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ.
9.2. Данные, полученные через формы сайта, хранятся:
до исполнения обязательств перед пользователем;
либо до отзыва согласия;
либо в течение срока, установленного законодательством (например, для бухгалтерского учёта).
9.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
10. Права пользователя
Пользователь вправе:
получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
направить жалобу в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
11. Как отозвать согласие или направить обращение
11.1. Запросы, обращения и отзыв согласия можно направить:
по электронной почте: sirens.show@yandex.ru
по телефону: +7 913 009 1191
через форму обратной связи на сайте
письменно по адресу Оператора (указан в разделе 2)
11.2. В обращении рекомендуется указать ФИО, контактные данные и суть запроса для оперативной обработки.
11.3. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством РФ (как правило, до 30 дней).
12. Cookie и технические данные
12.1. Сайт использует cookie-файлы для:
корректной работы функционала;
сохранения настроек пользователя;
анализа посещаемости и улучшения контента.
12.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых разделов сайта.
12.3. Используя сайт, пользователь соглашается с обработкой технических данных в объёме, необходимом для функционирования ресурса.
13. Согласие пользователя
13.1. Согласие на обработку персональных данных даётся пользователем добровольно при:
проставлении отметки в чекбоксе формы;
нажатии кнопок «Отправить», «Забронировать», «Подписаться»;
продолжении использования сайта после ознакомления с Политикой.
13.2. Согласие действует до момента его отзыва, если иное не предусмотрено законом или договорными отношениями.
14. Конфиденциальность
14.1. Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и не раскрывать без законных оснований.
14.2. Оператор обеспечивает защиту данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ и подзаконных актов.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
15.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте sirens.show, если иное не указано в самой редакции.
15.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://sirens.show/privacy